First Stop: Front-line crime prevention

The First Stop program is on site at the downtown bus station in Montreal to provide assistance to vulnerable people, and to help prevent crime and victimization.  Part of the work of First Stop is ‘situational’ crime prevention – helping to ensure that vulnerable people do not fall victim to pickpockets, pimps and drug dealers in the area.  This immediate work is set within the framework of a longer-term social development approach that includes linking people in need with available community services.  Seven days a week, 12 hours a day, First Stop personnel provide information about and/or referrals to community services such as shelters, emergency sources of food and clothing, legal aid, clinics, drug and alcohol treatment, and employment centres.  They also intervene in crisis situations – e.g., by helping to calm people who are inebriated or suffering from overdoses.  The First Stop booth is a comforting presence for many and helps to contribute to a sense of community safety.

ISBN – 1-894598-76-8

Premier Arret : La prèmiere ligne en matière de prévention du crime 

Le programme Premier Arrêt a pignon sur rue dans la Station centrale d’autobus de Montréal.  Il vient en aide aux personnes qui sont vulnérables et contribue à prévenir le crime et la victimisation.  Une partie du travail de Premier Arrêt consiste à prévenir le crime de « situation » – c’est-à-dire de faire en sorte que les personnes vulnérables ne deviennent pas victimes des pickpockets, des souteneurs et des revendeurs de drogues qui occupent les lieux.  Ce travail immédiat s’inscrit dans le cadre d’une approche de développement social à long terme dont un volet consiste, entre autres choses, à mettre les personnes dans le besoin en lien avec les services socio-communautaires existants.  Tous les jours de la semaine, 12 heures par jour, le personnel de Premier Arrêt fournit de l’information et dirige les personnes vers les services communautaires comme les refuges, les banques d’aliments et de vêtements, l’aide juridique, les cliniques de santé, les centres de traitement pour toxicomanie et les centres d’emploi.  Ils interviennent dans des situations de crise, par exemple en calmant des personnes qui sont ivres ou qui souffrent d’overdose.  Le kiosque de Premier Arrêt est une présence rassurante pour beaucoup de personnes, et contribue à un sentiment de sécurité communautaire.

ISBN – 1-894598-80-6
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